מדיניות הגנת פרטיות

עודכנה ביום 11 בחודש יוני 2026

1. 1. כללי
      1. החברה הכלכלית לפיתוח התיירות בחבל אילות בע"מ, ח.פ. 511967598 (להלן: "החברה" או "אנחנו") מחויבת להגנה על פרטיותם של כל הבאים במגע עימה: לקוחותיה, ספקיה, שותפיה העסקיים, משתמשים בשירותיה הדיגיטליים (לרבות מבקרים באתרי האינטרנט ועוקבים ברשתות החברתיות) וכל אדם אחר (כל אחד: "המשתמש" או "אתה"). החברה מתחייבת להגן על המידע האישי שעשוי להימסר לה על ידי כל אחד מהנזכרים לעיל.
      2. במסגרת תנאי מדיניות הפרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות" או "המדיניות") יהיו למונחים הבאים הפירוש שבצידם:
         1. "מידע" – כל עובדה, הערכה, דעה, מסמך, תיעוד, עיבוד או ניתוח של כל אחד מאלה, הסקת מסקנות והפקת תוצרים ממנו – כולו או חלקו, שנמצא אצל מי מהצדדים ביחס לעצמו ו/או ביחס לצד השני – לפי העניין והקשר הדברים.
         2. "מידע אישי" – המזהה או עשוי לזהות אדם באופן אישי.
         3. "מידע שאינו אישי" – מידע אנונימי, סטטיסטי ומצטבר הנאסף באופן פאסיבי אודות אופן השימוש באתר (כגון סוג דפדפן, מועדי כניסה, דפים בהם בוצע ביקור). מידע זה אינו מזהה משתמש באופן אישי.
         4. "ערוץ תקשורת" – לרבות ומבלי לגרוע מכלליות ההגדרה: אתרי אינטרנט, נתב השיחות, שיחות טלפון, יישומונים, רשתות חברתיות, מסרונים, צ'אטבוט, פרסומות עם או בלי אפשרות לרכישה דרכן, שירותים עצמיים, דואר אלקטרוני וכל תווך תקשורת אחר שהיה או יהיה בשימוש החברה מעת לעת.
         5. "שימוש באתר" – משמעו כל גלישה ו/או כניסה ו/או צפייה ו/או ביקור של משתמש באתר לכל צורך שהוא. האתר ותכניו מיועדים לשימוש אישי בלבד ואין לעשות בהם כל שימוש מסחרי ללא הרשאה מפורשת מהחברה. 
      3. החברה מפעילה את אתר האינטרנט http://www.Summercard.co.il (להלן:"האתר") המאפשר ללקוחות ומתעניינים לקבל מידע, לסקור, לבחון ולרכוש כרטיס הטבות לאטרקציות קיץ של ספקים שונים ובתי עסק בערבה ובאילת, בצורה קלה ונוחה (להלן: "כרטיס Summer Card"). 
      4. מטרת מדיניות הפרטיות נועדה כדי ליידע אותך לגבי סוגי המידע שאנו אוספים אודותיך והדרכים בהן החברה אוספת את המידע. המידע עשוי להיאסף במהלך גישה ושימוש בשירותי החברה או בנכסייה הדיגיטליים, לרבות: (א) שימוש באתר; (ב) יישומונים (אפליקציות) סלולריים של החברה (להלן: "האפליקציה"); (ג) דפי מדיה חברתית; (ד) רכישת מוצרים ושירותים מהחברה לרבות רכישת כרטיס Summer Card או במסגרת השירותים שאנחנו מספקים (להלן: "השירותים"); (ג) שיחות טלפון, תכתובות ביישומון WhatsApp, תכתובות דוא"ל והתקשרויות אחרות עם החברה, לרבות באמצעות  צד שלישי המעורב בעסקיה; ו-(ד) קבלת שירותי תמיכה מנציגיה או בעת התעניינות במוצריה ושירותיה.   
      5. מדיניות זו תפרט את השימושים המבוצעים במידע והאפשרויות העומדות בפניך בנוגע לשימוש במידע אודותיך. בכל עת ניתן לפנות לחברה בכל בקשה ופניה בנוגע למדיניות זו באמצעות כתובת דוא"ל: summercard@gmail.com 
      6. השימוש באתר, באפליקציה ורכישת מוצרי ושירותי החברה ו/או פנייה לחברה ו/או קבלת שירותיה, מהווים אישור שקראת והבנת את מדיניות זו ואתה מסכים ומקבל על עצמך את תנאיה במלואם. 
      7. אם כי אינך מסכים לתנאי מדיניות זו או שכלל אינך מסכים לאיסופו ועיבודו של מידע אישי על אודותיך כמתואר במדיניות זו, הינך מתבקש להימנע כליל משימוש באתר. נבקש להבהיר את משמעות אי הסכמתך למסירת מידע כדלקמן:
         1. ככלל, אין חובה חוקית המחייבת אותך למסור לנו את המידע האישי שלך.
         2. מסירת המידע האישי תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשית בלבד.
         3. אי מסירת המידע המסומן כשדה חובה תמנע ממך את האפשרות להשתמש בשירותים. אי מסירת המידע שאינו מסומן כשדה חובה לא תמנע ממך את השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו. 
         4. אי הסכמה לקבלת דיוור שיווקי או קבלת הודעות בדרך אחרת, לא תמנע ממך את השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו.
      8. מדיניות פרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת, לכן הנך מתבקש להתעדכן במדיניות הפרטיות בכל שימוש באתר.

• איזה מידע אנו אוספים עליך וכיצד אנחנו אוספים אותו? 

1. 1. מידע שאינו מידע אישי שאנו אוספים

כמו מרבית האתרים והשירותים המקוונים, בעת גישה ושימוש באתר אנו אוספים באופן אוטומטי, מתמשך ופסיבי מידע אנונימי ושאינו מזהה ישירות אותך מהמכשירים שלך, כגון (i) מידע טכני, כגון סוג והגרסה של המכשיר שלך ומערכת ההפעלה שלו, סוג הדפדפן וגרסתו, רזולוציית המסך ושפת המקלדת שלך, פרטים אודות קישוריות Wi‑Fi או הרשת הסלולרית ממנה אתה גולש, פרטים על ספק שירותי האינטרנט שלך, אזור זמן, סוגי ותצורות פלאג-אינים בדפדפן שלך ונתוני יומן מערכת (log data); וכן (ii) מידע התנהגותי וטכני, כגון משך שהייתך באתר, תדירות השימוש שלך, הדפים בהם ביקרת, האתר או השירות ממנו הגעת לאתר (למשל אם הגעת לאתר באמצעות פרסומת או קישור ממקור אחר), תיעוד של פעילותך באתר, זרם הקשות (click-stream), דפוסי גלישה, אינטראקציות עם תוכן, זמני תגובה של דפים, שגיאות הורדה, נתוני גלילה, תנועות עכבר ולחיצות, וכן מידע נוסף בעל אופי דומה. 

מידע אישי שאנו אוספים עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

1. פרטי זיהוי והתקשרויות – שם, פרטי קשר (כתובת דואר אלקטרוני, טלפון ועיר מגורים).  וכן כל מידע אישי נוסף שתמסור לנו במסגרת ההתקשרויות בינך ובינינו, בין אם באתר ובין אם באמצעים אחרים, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, רשתות חברתיות או כל אמצעי תקשורת אחר. מבלי לגרוע מכלליות האמור, כאשר אתה פונה אלינו לצורך קבלת תמיכה טכנית, שירות לקוחות או טיפול בפנייה אחרת, אנו עשויים לאסוף גם מידע הנוגע לפנייתך, לרבות פרטי התקשרות, תיעוד הפנייה, תכתובות, הקלטות שיחה, ככל שקיימות, ותיעוד הפעולות שננקטו לצורך טיפול בבקשתך. 
2. טפסים ודפי נחיתה – אנו אוספים מידע אישי כאשר אתה ממלא טפסים מקוונים, כגון "צור קשר", הרשמה לאירועים או סקרים. המידע עשוי לכלול שם מלא, שם חברה/מכון, טלפון, דוא"ל, והערות נוספות שתמסור. 

שים לב: כל מידע שתמסור כמלל חופשי בטפסים או בהתכתבויות איתנו יועבר אלינו כמות שהוא ("as is"), ולכן מומלץ שלא למסור מידע רגיש או שאינו נדרש לפנייתך.  

1. מידע פיננסי – מידע בדבר הרגלי צריכה, דפוסי רכישות, התעניינות במוצרים, וכן מידע הנוגע לאופן מימוש השובר, לרבות זהות בית העסק והמועד שבו בחרת לממש את השובר. תשלום באמצעות כרטיס אשראי יתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח (קארד קום). שים לב כי אנו לא שומרים את פרטי אמצעי התשלום אלא רק את המידע על ביצוע התשלום.  
2. מידע מערוצי תקשורת – מידע על השימוש בערוצי התקשורת,  סקרי שביעות רצון, בירורים על חווית הלקוח, משוב והעדפות שיווקיות.
3. הקלטות אודיו – שיחות טלפוניות עם החברה עשויות להיות מוקלטות לצרכי מעקב, בקרה ושיפור איכות שירותי החברה.
4. צדדים שלישיים – אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, שותפים עסקיים, ספקי שירותים, מאגרי מידע ציבוריים ופלטפורמות חיפוש (כגון Google), בהתאם לדין החל. 
5. רשתות חברתיות – בעת גלישתך בעמודי המדיה החברתית שלנו (פייסבוק, אינסטגרם,), נאסף מידע על־ידי הפלטפורמה הרלוונטית, ואנו עשויים לקבל ממנה נתונים סטטיסטיים ואנליטיים מצטברים. השימוש שלך בעמודים אלה כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותה פלטפורמה, ואיננו אחראים לנוהלי הפרטיות שלה. נשתמש במידע שנקבל רק למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, ובהתאם לדין החל. 
6. מזהים – בעת השימוש באתר אנו אוספים את כתובת ה-IP שלך, וכן עשויים לאסוף מזהי מכשיר וזיהוי פרסום. המידע משמש לשיפור חוויית המשתמש, אבטחה, קביעת מיקום גיאוגרפי ופרסום מקוון.
7. נתוני מיקום גיאוגרפי – בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף נתוני מיקום, לרבות באמצעות כתובות IP, GPS ומידע דומה.
8. דואר אלקטרוני –  אנו עשויים לאסוף מידע על מסירת הדוא"ל והאם הוא נקרא, באמצעות טכנולוגיות מעקב. 
9. סטטיסטיקות ומדידות – אנו, או ספקי אנליטיקה כגון Google Analytics, עשויים להפיק נתונים סטטיסטיים וניתוחים על השימוש שלך באתר. 

1. החברה עשויה לאסוף ולשמור מידע אישי אודותיך, בין היתר, במקרים הבאים:
   1. בעת שימושך באתר ו/או באפליקציה;
   2. בקשר לרכישת שירותים ו/או מוצרים של החברה;
   3. לצורך אספקת שירותים למשתמש, לרבות מתן שירות לקוחות;
   4. מידע שנמסר על ידך ו/או הוזן על ידך במסגרת השימוש באתר ו/או באפליקציה;
   5. בעת מילוי פרטים בעמודי נחיתה שאליהם תגיע באמצעות רשתות חברתיות, בפנייה לשירות הלקוחות שלנו, או כאשר יתקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כגון מעסיקים הרוכשים שוברים עבור עובדיהם;
   6. מידע הכלול בתשובות שתמסור לשאלות שיופנו אליך לצורך זיהוי אישי ואבטחת השימוש באתר, וכן במסגרת מילוי סקרים. 
   7. בעת מימוש האטרקציה על ידך. 
2. אם אתה מוסר לנו מידע אישי הנוגע לאדם אחר (לרבות בן משפחה, עובד, או כל צד שלישי אחר), הנך מתחייב ומצהיר כי סיפקת לאותו אדם עותק של מדיניות פרטיות זו, וכן של תנאי השימוש או התקנון של השירות הרלוונטי, וכי קיבלת את הסכמתו מדעת למסירת המידע האישי אודותיו לידינו ולעיבודו בהתאם למדיניות פרטיות זו. האחריות הבלעדית בקשר למסירת מידע כאמור תחול עליך בלבד. 
3. ככל שהמידע האישי כאמור נוגע לקטין שטרם מלאו לו 18 שנים, הנך מצהיר ומאשר כי הנך ההורה או האפוטרופוס החוקי של אותו קטין, וכי הנך רשאי למסור לנו מידע אישי אודותיו בהתאם למדיניות פרטיות זו.
4. אחריות המשתמש למידע שנמסר: הנך מצהיר כי כל מידע אישי שתמסור לחברה הוא נכון, מדויק, שלם ומעודכן. החברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב מסירת מידע שגוי או מטעה. שים לב כי מסירת פרטים שגויים עלולה לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר, במידת הצורך, ועלולה לפגוע באיכות השירות הניתן לך.    

• שימוש במידע

1. 1. 1. אנו נשתמש במידע (הן מידע אישי והן מידע לא אישי), למטרות הבאות:
         1. אספקת השירותים.
         2. תפעול שוטף של השירותים והאתר ומתן שירות לקוחות עבורך.
         3. תקשורת עמך ועם אחרים בקשר לשירותים שלנו, לרבות מתן האפשרות לשנות, לתקן ולבטל שירותים שאנו מספקים לך, וכן להודיע לך על שינויים בשירותים ובמוצרים שלנו.
         4. פרסום ושיווק מטעמנו, מסירת מידע על מוצרים ושירותים שאנו מספקים, לרבות בשיתוף עם צדדים שלישיים, כולל מידע המותאם לך אישית, המבוסס על מאפייניך, וכן יצירת קשר עמך לצורך מסירת מידע מסחרי ושיווקי לגבי אירועים, קידומי מכירות, שירותים ומוצרים נוספים (ראה מידע נוסף לגבי פרסומות ודיוור ישיר, בסעיף ‏7 להלן).
         5. טיוב המידע אודותיך המצוי אצלנו.
         6. ציות לדרישות חוקיות, רגולטוריות וחשבונאיות, היענות לצווים שיפוטיים ושלטוניים, כולל של רשויות זרות, אם אנו סבורים שאנו נדרשים להיענות להן.
         7. הגנה על זכויות משפטיות שלנו ושל אחרים, אכיפת התנאים, המדיניות וההסכמים המשפטיים שלנו, וכן נקיטת פעולות בקשר עם מחלוקות והליכים משפטיים.
         8. הגנה על אינטרסים לגיטימיים וזכויות משפטיות שלנו ושל אחרים.
         9. קיום נהלים ומדיניות, כגון ביקורת ספרים, אבטחת מידע, ניטור פעילות חריגה, חיובים וגביה, אישור וביצוע עסקאות פיננסיות בקשר לתשלומים עבור המוצרים או השירותים, המשכיות עסקית, ניהול סיכונים, בקרה פנימית, מניעת הונאות ותרמיות, והתאוששות מאסון ושמירת רשומות ומסמכים.
         10. תפעול, תחזוקה ושיפור השירותים, המוצרים והאתר, לרבות התאמת חוויית הגלישה והתכנים המוצגים בו (כגון: התאמת המודעות ו/או העסקאות שיוצגו לך בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות שלך), ביצוע מחקרי שוק וסקרים, ניתוחים סטטיסטיים ואנליזות, לרבות ניתוח חוויית משתמש, פענוח השימושים אותם מבצעים לקוחותינו ברשת, בשירותים ובמוצרים שלנו, בחינת מספר המבקרים באתר, פילוח הרגלי קנייה ופילוח גנרי, בין היתר באמצעות שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות אחרות (ראו פירוט בסעיף ‏9 להלן).
         11. תפעול שוטף והעשרת התוכן של האתר, ביצוע פעולות ניהול ובקרה למערכות, איתור תקלות ופתרונן, מתן סיוע טכני, טיפול בתקלות ומסירת מידע קשור לגבי המוצרים והשירותים.
         12. טיפול בבקשות נושאי מידע לעיון במידע ולתיקונו.
         13. מענה לפניות, איתור בעיות, תקלות או טעויות, ומניעת הונאה, תרמיות או פעילות בלתי חוקית אחרת.
         14. בקשת משוב בנוגע לשימוש בשירותים ובמוצרים שנרכשו.
         15. ביצוע התחייבויותינו הנובעות מכל חוזה שנחתם בינך לבין החברה, ולשם אספקת המידע, המוצרים והשירותים שביקשת מהחברה.
      2.  המידע שאנו אוספים נשמר במאגר מידע (להלן: "מאגר המידע"), בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, המאוחסן במערכות החברה, בשרתים בבעלות או בשליטת החברה ו/או אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע בעלי מוניטין, שעשויים להימצא גם מחוץ לישראל. העברת מידע אישי מחוץ לישראל תיעשה רק בהתאם לדין, ובכלל זה בכפוף לאמצעי ההגנה וההתחייבויות החוזיות הנדרשות לשמירה על פרטיות ואבטחת מידע. הסכמתך למדיניות זו מהווה גם הסכמה להעברת המידע כאמור. 
      3. למען הסר ספק, המידע נשמר במאגרי המידע של החברה גם אם המשתמש אינו מתקשר עם החברה בהסכם כלשהו וכך גם אם הוא עשה שימוש בשירותי החברה תקופת מה וחדל, וזאת הן לצרכי החברה והן בשל דרישות הדין החלות על החברה. מדיניות שמירת המידע לאורך זמן נעשית לפי שיקול דעתה של החברה בראי הוראות הדין וצרכיה העסקיים. המשמעות היא שהחברה עשויה לשמור מידע אישי גם לאחר הפסקת התקשרות עם משתמש ולא תוכל למחוק מידע שנשמר אצלה, אלא לכל היותר לתקן שגיאות שנפלו בו, ככל שיוכח לה שנפלו בו שגיאות כאמור.

• זכות עיון במידע ותיקונו

1. 1. 1. בהתאם ובכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות זכותו של המשתמש לעיין במידע אישי שלו אשר נמסר על ידו לחברה ואשר שמור במאגרי המידע של החברה וכן לתקן ו/או לעדכן את המידע האישי שלו כאשר הוא אינו מדויק או לא שלם, בכפוף לאמור להלן: 
         1. לפני שהחברה תתיר למשתמש לעיין ו/או לעדכן את המידע האישי שאינו נכון אשר נצבר אודותיו, ייתכן ונדרש לפעולות נוספות כגון אימות זהות הפונה וכיוצא בזה. לאחר שנקבל בקשה לעיון במידע, נפעל על מנת לספק את המידע המבוקש בתוך זמן סביר בהתאם להוראות הדין.
         2. אם עיין המשתמש במידע ומצא כי אינו שלם, נכון או מעודכן, יוכל לפנות לחברה בבקשה לתיקון המידע או להפסקת השימוש בו והחברה תפעל לפי הוראות חוק הגנת הפרטיות. למען הזהירות מובהר שאין בפנייה עצמה כדי לחייב את החברה לתקן או למחוק את המידע בהתאם לבקשה.
         3. לתשומת ליבך ומבלי לגרוע מהאמור, חלק מהמידע האישי יכול להיות מוחרג מזכויות ביקורת, תיקון או מחיקה בהתאם לחוקים בנושא ביטוח, מיסוי, פרטיות והגנת מידע.
      2. לצורך מימוש זכות העיון במידע וזכות התיקון, ניתן לפנות לחברה באמצעים המפורטים בסעיף ‏12 למדיניות זו.

• משך הזמן שבו נשמור את המידע

1. 1. 1. אנו שומרים סוגים שונים של מידע לתקופות שונות, בהתאם למטרות השימוש והאחזקה בו, כדי לספק את שירותינו, למטרות הולמות וככל שנדרש בהתאם לדרישות החוק. חלק מהמידע האישי עשוי גם להישמר על ידי שרתי ספקי השירותים צד ג' שלנו עד שיימחקו בהתאם למדיניות השמירה על פרטיות שלהם ומדיניות שמירת הנתונים שלהם.  
      2. לתשומת ליבך, גם לאחר סיום שימושך בשירותים או באתר אנו נמשיך לשמור עותק של פרטייך האישיים לצרכים משפטיים ולצורך תיעוד וארכוב והכל בכפוף לדין.
      3. אנו רשאים לשמור מידע לא מזהה ללא מגבלה. בהתאם לנדרש נמחק או נסיר פרטים מזהים ממידע שאיננו זקוקים לו עוד כמידע מזהה. מידע כאמור כולל גם Metadata (מטא-דאטה) והמידע הסטטיסטי הנוגע לשימוש בשירותים שלנו. אנו לא נהיה מסוגלים לזהות את המשתמש באמצעות מידע זה.

• העברת מידע

1. 1. אנו עשויים להעביר את המידע שברשותנו לצדדים שלישיים עמם אנו עובדים במסגרת פעילותנו השוטפת ו/או המספקים לנו שירותים, והכל כמפורט בסעיף זה. כל העברת מידע לצד שלישי כאמור תיעשה במינימום הנדרש ובכפוף לכך שאותו צד שלישי יעבד את המידע בהתאם להוראות הדין החל. 
   2. לשם מימוש המטרות המפורטות במסמך זה, אנו עשויים להעביר את המידע לצדדים שלישיים, כמפורט להלן:
      1. ספקים ושותפים עסקיים הנדרשים לצורך אספקת השירותים שלנו, כגון בתי עסק המשתתפים במתן השירות, או במימוש הטבות, שוברים, או  ספקי תפעול, ספקי סליקה, ספקי שירות לקוחות וספקים המסייעים במימוש הטבות, שוברים או הזמנות. מידע יועבר לגורמים אלה רק ככל שהדבר נדרש לצורך אספקת השירות, תפעולו, השלמת עסקה, אימות זכאות, ביצוע התחשבנות, מימוש ההטבה, מתן השירות בפועל או מתן מענה לפנייתך. לדוגמא, בתי העסק עשויים לכלול את פארק תמנע, פארק המים יו-ספלאש, טופ 94, נאות סמדר, פארק חבלים בחוות הגמלים, השכרת סאפ שגי, שמורת חי-בר יטבתה, פארק הצפרות אילת, קיבוץ קטורה, ציוד שנורקל – אינדיגו, אקו כייף – קיבוץ לוטן, ליאתי – סדנת סושי, בריכה בקיבוץ אליפז, גלידה בפונדק יטבתה, סילאניה בסמר, תמרל'ה – אילות, מבשלת ברצינות, קפסולת עיסוי וספא דגים – אילת.
      2. ספקי שירות הפועלים מטעמנו, כגון ספקי מערכות מידע, ספקי אחסון ומחשוב ענן, ספקי תקשורת, מוקדי שירות, בתי דפוס, ספקי דיוור והפצה, יועצים, סוקרים, מנהלי סיכונים וקבלני מיקור חוץ. גורמים אלה מקבלים גישה למידע אישי רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירותים עבורנו ובהתאם להנחיותינו ולהוראות הדין. 
      3. ספקים למניעת תרמיות והונאה, המסייעים לנו לזהות, למנוע ולחקור פעולות חשודות או בלתי חוקיות בקשר לעסקאות המבוצעות באמצעות השירותים שלנו, כגון חברת Riskified. מידע עשוי להיות מועבר לספקים מסוג זה ככל שהוא נדרש לצורך בדיקת העסקה, ניהול סיכונים ומניעת הונאה. 

לפרטים נוספים ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Riskified בכתובת: https://www.riskified.com/privacy/. 

1. ספקי ניתוח נתונים, מדידה, ניהול חשבון, שיפור שירות וחוויית משתמש, כגון Adoric . מידע עשוי להיות מועבר לספקים מסוג זה לצורך ניתוח השימוש בשירותים, התאמת תכנים, שיפור ביצועים וניהול הקשר עמך. 

לפרטים נוספים ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Adoric בכתובת: https://adoric.com/privacy.

1. רשויות אכיפת החוק, במקרה שתבצע באתר פעילות החשודה כנוגדת את הוראות הדין ו/או את הוראות תנאי השימוש לאתר, ובמקרה שנידרש לספק מידע על אודותיך על פי צו שיפוטי. כמו כן, אנו רשאים להעביר מידע על-פי כל דין, כולל בתגובה לצווים של רשויות ושל בתי משפט (כולל זרים); 
2. במסגרת העברת מידע לחברות שירות נתוני אשראי, לצרכים תפעוליים, מסחריים ומשפטיים;
3. ספקים המספקים לנו כלים לניתוח השימוש בפלטפורמה, להדרכת ניווט דיגיטלי ולשיפור חוויית המשתמש, כגון WalkMe  וספקי המשנה שלה ובהם Amazon Web Services Inc., Akamai Technologies Inc., GoodData Inc. ו-Logs Hero Inc. (Logz.io). מידע עשוי להיות מועבר לספקים מסוג זה לצורך תפעול הכלים, ניתוח השימוש בשירותים ושיפור חוויית המשתמש. 

לפרטים נוספים ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של WalkMe בכתובת https://www.walkme.com/privacy-policy/

1. שותפים עסקיים ובתי עסק המשתתפים במתן השירותים או במימוש הטבות, שוברים או כרטיסים, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול השירות, אימות זכאות, ביצוע התחשבנות, מימוש ההטבה או מתן השירות בפועל. המידע שיועבר יוגבל למידע הנדרש לצרכים אלה בלבד.
2. במקרה של שינוי במבנה הפעילות שלנו, לרבות מיזוג, רכישה, ארגון מחדש, מכירת פעילות או נכסים, או במסגרת משא ומתן לעסקה כאמור, אנו עשויים להעביר מידע אישי לצדדים המעורבים בעסקה, ובלבד שהמידע יועבר לצורך בחינת העסקה, השלמתה והמשך הפעילות, ובכפוף להתחייבות הגורם המקבל להשתמש במידע בהתאם להוראות הדין החל.
3. החברה עשויה לשתף מידע אישי שלך עם צדדים שלישיים אחרים על פי בקשה או אישור שלך.

1. מובהר כי החברה אינה מוכרת את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ואינה משתפת אותו עם צדדים שלישיים, אלא במקרים המפורטים במדיניות זו או כאשר היא נדרשת לכך על פי דין. 
2. למען הסר ספק, החברה רשאית לאסוף, לגלות ולהעביר מידע אנונימי ולא מזהה לצדדים שלישיים על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3. העברת מידע מחוץ לישראל
   1. החברה רשאית להעביר מחוץ לישראל מידע שנאסף אודותיך, לרבות מידע אישי, לצורך מתן השירותים, ובכלל זה לגופים קשורים ולספקי שירות צד שלישי (כמפורט במדיניות זו), אשר עשויים להיות ממוקמים במדינות שונות מחוץ לישראל.
   2. מידע עשוי להישמר ולעבור עיבוד, בין היתר, בארצות הברית (לרבות מדינת וירג’יניה), באנגליה ובמדינות האיחוד האירופי, וכן במדינות נוספות בהן פועלים ספקי השירות של החברה. 
   3. בכל מקרה של העברת מידע מחוץ לישראל, החברה נוקטת באמצעים מקובלים וסבירים בהתאם לדין החל ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות, לרבות התקשרות בהסכמים מתאימים והתחייבויות חוזיות של ספקי השירות, לשם הבטחת הגנה נאותה על המידע.
   4. בקבלת מדיניות פרטיות זו ו/או בעצם השימוש באתר, הנך מסכים להעברת המידע האישי אודותיך מחוץ לישראל.

• אמצעי קשר, פרסומות ודיוור ישיר

1. 1. בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות שלך בעת הרשמתך לאתר או לאפליקציה ולמתן הסכמה לקבלת דיוור ישיר ומסרים שיווקיים, לרבות דבר פרסומת כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, תהא החברה רשאית לשלוח אליך מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי תקשורת אחרים שמסרת, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי מטעמה. 
   2. באפשרותך לחזור בך מהסכמתך כאמור לעיל לקבלת עדכונים ודבר פרסומת ובכלל זה בדואר אלקטרוני ו/או ב-SMS ו/או ב- WhatsApp ו/או בכל אמצעי תקושרת אחר, באמצעות פנייה  לכתובת   summercardarava@gmail.com.  
   3. מובהר כי גם אם ביקשת שלא לקבל הודעות שיווקיות או דיוור ישיר, החברה רשאית להמשיך ולשלוח אליך הודעות תפעוליות, הודעות שירות, הודעות הנדרשות לצורך אספקת השירות, וכן כל הודעה אחרת שהחברה מחויבת או רשאית לשלוח לך על פי דין.

 

1.  קישורים לאתרים של צדדים שלישיים
   1. קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים, וכן השימוש והגלישה בהם כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, אשר חלים על יחסיך עמם. אין לנו כל אחריות לתוכן האתרים של צדדים שלישיים, למדיניותם, לאבטחת המידע בהם ו/או לכל שימוש שייעשה במידע שייאסף אודותיך עקב כניסתך אליהם.
   2. אנו ממליצים לך לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים טרם השימוש באתרים שלהם, שכן מסמכים אלה יסדירו את היחסים המשפטיים בינך לבין אותם צדדים שלישיים, ככל שתחליט להיכנס לאתריהם או לעשות בהם שימוש.

• עוגיות (Cookies) ואיסוף מידע אוטומטי באתר

1. 1. במסגרת השימוש באתר, באפליקציה או בשירותים הנלווים להם, החברה מבצעת תיעוד אוטומטי וסטטיסטי של מידע אודות הגלישה שלך והשימוש בשירותים. ייתכן כי בעת שימושך באתר ובאפליקציה נעשה שימוש בעוגיות (Cookies) שהן סימון פנימי ייחודי שאנו שולחים לדפדפן שלך, אולם אלה אינן מהוות תוכנת מחשב ואין להן יכולת לקרוא מידע או לבצע כל פעולה שהיא במחשבך.
   2. באמצעות העוגיות, האתר שלנו מזהה אותך בעת פניותיך החוזרות לאתר, ובכך מתאפשר לנו להעניק לך שירות מהיר ויעיל, להתאים את השירותים להעדפותיך האישיות ולחסוך לך זמן הכרוך במילוי מחדש של פרטים אישיים שונים אשר כבר מצויים בידינו.
   3. כמו כן, באמצעות העוגיות אנו אוספים מידע לגבי המחשב או המכשיר הנייד בו אתה עושה שימוש, כגון גרסת מערכת הפעלה, סוג מסך, דפדפן, כתובת IP, זמן שהות באתר או בדף כלשהו, רמת הטעינה של הסוללה, מיקום ועוד. מידע זה ישמש למטרות שיפור האתר, פרסום מותאם, התאמת חוויית המשתמש ושיפור שירותינו.
   4. כמו כן, אנו עשויים להשתמש במשואות רשת כגון: Web Beacons, Pixels וטכנולוגיות דומות אחרות, בין השאר כדי לעקוב אחר פעולות של משתמשי האתר ומכותבי דוא"ל, למדוד את אחוז ההיענות לדיוורים שלנו, לבחון את הצלחת הקמפיינים השיווקיים שלנו, ולשפר את השימוש באתר.
   5. חלק מטכנולוגיות איסוף המידע שאנו משתמשים בהן מסופקות על ידי צדדים שלישיים. אותם צדדים שלישיים, ובניהם Facebook ו-Google עשויים להשתמש בטכנולוגיות כגון עוגיות,  Web Beacons או טכנולוגיות דומות אחרות על מנת לאסוף מידע על שימושך באתר או במקומות אחרים ברשת לצרכי מדידה ושיווק מותאם שלהם. השימוש כאמור נעשה גם בהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלהם.
   6. בפרט, אנו משתמשים בטכנולוגיות של Google Analytics ו-Facebook Pixel לפרטים נוספים לגבי האופן שבו Google עושה שימוש במידע היכנס ללינק: "How Google uses data when you use our partners' sites or apps". תוכל לנהל או להפסיק את איסוף המידע שלך על ידי Facebook ו- Google  באמצעות הגדרות הפרטיות בחשבון הפייסבוק והגוגל שלך.
   7. תוכל למנוע שימוש בעוגיות מסוימות באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן ו/או מערכת ההפעלה. במקרים של חסימת עוגיות, ייתכן כי חלק מהשירותים לא יהיו זמינים לך עוד, או שתצטרך להזין מחדש את פרטי ההתחברות שלך. שינוי ההגדרות הוא באחריותך.
   8. שירותי צדדים שלישיים, כגון Google Analytics ופייסבוק, מציעים אפשרויות שליטה נוספות על השימוש בעוגיות, באמצעות הגדרות המשתמש שלך באתריהם.
   9. מידע נוסף על מדיניות הפרטיות של גוגל: https://policies.google.com/technologies?hl=iw
   10. מידע נוסף על מדיניות הפרטיות של פייסבוק: https://www.facebook.com/policies/cookies
   11. אפשרויות שליטה נוספות בעוגיות המשמשות לפרסומות אפשר למצוא כאן:  http://www.aboutads.info/choices/, כאן http://www.youronlinechoices.eu , וכאן: https://adssettings.google.com/?utm_source=pp&hl=iw.
   12. אפשר לחסום איסוף מידע על ידי Google Analytics (היכול לשמש לפרסום) גם באמצעות הכלים שכאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. 
   13. מובהר כי השימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות נועד, בין היתר, לצרכים תפעוליים, אנליטיים, אבטחת מידע, התאמת חוויית המשתמש ופרסום מותאם, וכי המשך השימוש באתר ובאפליקציה עשוי להיחשב כהסכמה לשימוש בעוגיות שאינן חיוניות, ככל שהדין החל מחייב או מתיר זאת.
2. אבטחת מידע והצפנה
   1. על מנת לאבטח את המידע ולהצפינו, החברה נוקטת אמצעי אבטחה התואמים את הסטנדרטים הנהוגים והמקובלים, וכן אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים נוספים, ככל שנדרש על פי דין. עם זאת, מערכות ונהלים אלה אינם מעניקים ביטחון מוחלט, והחברה אינה מתחייבת כי שירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע. כל עוד החברה תנקוט אמצעי אבטחה סבירים כאמור, היא לא תהיה אחראית לכל נזק שנגרם בעקבות גישה בלתי מורשית למידע.
   2. בנוסף, למען אבטחתך המירבית, אנו מציעים גם לך לנקוט אמצעי אבטחה סבירים ומתאימים, כגון התקנת רכיבי הגנה מפני וירוסים ברשת האינטרנט, וכן הימנעות ממסירת פרטי ההזדהות שלך לצד שלישי.

 הדין החל וסמכות שיפוט

מדיניות זו כפופה לדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, חוק הגנת המידע, התשמ"ח-1988, וכל תקנה או הוראה רגולטורית רלוונטית שתחול מעת לעת. בכל מחלוקת הנובעת ממדיניות פרטיות זו או הקשורה בה, לרבות סוגיות של הפרת פרטיות, שימוש לא מורשה במידע או זכויות נושא המידע, תהיה סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום או בעיר אילת. 

החברה מתחייבת לפעול בהתאם להנחיות רשם מאגרי המידע במשרד המשפטים ולרשות להגנת הפרטיות, ככל שיחולו.

• יצירת קשר

לכל פנייה הקשורה למדיניות זו, לרבות מימוש זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו באמצעים הבאים: דוא"ל: summercard@gmail.com; טלפון: 053-3603496 (בימי עסקים, בין השעות 08:00-17:00). 

אנו מתחייבים לטפל בפנייתך בהקדם האפשרי, ובמידת הצורך נעדכן אותך על התקדמות הטיפול.
במקרים דחופים הקשורים להפרת אבטחת מידע, נפעל לטיפול מיידי.